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BLUBOO Xtouch im Test – Teil 2: unerwartete Komplikationen [Update] und Lieferprobleme des Ersatzgerätes

Im vorherigen Teil des Tests hatte ich über meine ersten Eindrücke geschrieben und euch gezeigt, was alles in der Packung enthalten war. Dabei war mir nichts ungewöhnliches aufgefallen und ich nutze seit September 2010 Smartphones, hatte also schon einige in der Hand.

Deswegen wollte ich eigentlich in diesem Teil des Tests mit dem Prozessor, dem Display, dem Betriebssystem und den vorinstallierten Apps weitermachen, aber es gab ein Ereignis, welches ich euch nicht vorenthalten will und kann.

Hier aber erst einmal eine ...

Übersicht

... der bereits geschriebenen Teile:

  Teil 1 - Unboxing und erster Eindruck

Jetzt aber zu meinem Problem:

Und da ein Bild mehr sagt als 1.000 Worte hier ein paar Bilder. Wie ihr – vielleicht – erkennen könnt hat sich die Abdeckung der Kamera hinten gelöst. Um es besser erkennen zu können habe ich ein weißes Blatt dazwischen geschoben.

Aber auch ohne dieses Blatt ist es – hoffentlich – erkennbar. Hier von der linken Seite ...

... und von unten ...

... sowie von der rechten Seite.

Die Abdeckung der Kamera besteht übrigens nicht – wie von mir erwartet – aus Glas, sondern aus Kunsstoff, wie ich nach dem Ablösen feststellen konnte, d.h. es wird im Laufe der Zeit zwangsweise verkratzen.

Bevor jetzt der Verdacht aufkommt, was ich damit angestellt habe: ich habe das Smartphone ganz normal behandelt, es hat sogar seit der Ankunft am Freitag Nachmittag noch nicht mal das Haus verlassen und lag größtenteils auf dem Schreibtisch herum bzw. wurde noch von mir eingerichtet, d.h. Apps installiert, meine Konten dort eingerichtet, Einstellungen vorgenommen und die Hintergründe nach meinen Vorlieben verändert.

Ich habe jetzt Kontakt mit dem User Mike-Meiers – ihr könnt sein Profil nur sehen, wenn ihr bei Android-Hilfe.de angemeldet seid – aufgenommen, der mein Ansprechpartner ist um zu sehen, ob und wie es weiter geht. Das ist das Schöne bei einem Test, bei unerwarteten Komplikationen kann man sehen, ob und wie der Hersteller reagiert.

[Update 01.12.2015]

Ich soll das beschädigte Gerät zurückschicken und bekomme ein Anderes im Austausch. Dann weiß ich ja, worauf ich bei diesem besonders achten werde.

[Update 13.12.2015]

Das beschädigte Xtouch wurde noch taggleich am 01.12.2015 zurückgeschickt und kam am 02.12.201 bei meinem Kontakt an. Ich warte ich aber immer auf Post, das Ersatzgerät soll mir diesmal direkt aus China von BLUBOO zugesandt werden. 

[Update 14.12.2015]

Mir wurde heute eine Trackingnummer genannt, aber noch liefert diese kein Ergebnis. Vermutlich wird das Ersatzgerät die nächsten Tage auf die lange Reise von China nach Deutschland gehen.

[Update 19.12.2015]

Es hat am Tag meines letzten Updates tatsächlich Shenzhen verlassen und wartet seit gestern auf die Zollabfertigung in den Niederlanden.

[Update 27.12.2015]

Es wird immer mysteriöser, angeblich ist das Ersatzgerät an Heiligabend bei mir ausgeliefert worden, was 100%ig nicht der Fall war. Und ich war um 11:01 Uhr daheim, hätte also mitbekommen, wenn der DHL-Fahrer geklingelt hätte. Doch seht selbst:

Morgen wird sich Mike_Meiers von Android-Hilfe mit BLUBOO in Verbindung setzen und sie bitten, dass die aus China einen Nachforschungsauftrag stellen. Ich halte euch auf dem Laufenden!

[Update 29.12.2015]

Ich habe jetzt selbst Nachforschungen angestellt. Wie man der Sendungsverfolgung aus dem letzten Update entnehmen kann wurde das Päckchen am 18.12. von der PostNL an die Deutsche Post übergeben. Diese hat die Trackingnummer aber nie in ihr System übernommen, wie mir die Hotline der Deutschen Post und DHL unter 0228 4333112 verraten hat. Jedoch wurde auch keine eigene vergeben, was normalerweise bei Sendungen aus dem Ausland der Fall ist, wie mir der für meinen Bezirk zuständige Postbote auf Nachfrage heute mitgeteilt hat. Der hatte jedoch ausgerechnet am 24.12 frei und leider weiß niemand, wer ihn vertreten – und damit (angeblich) das Päckchen ausgeliefert – hat. Auch wurde es nicht auf der örtlichen Postfiliale abgegeben, was normalerweise der Fall ist, wenn man nicht daheim ist bzw. der DHL-Fahrer schneller Feierabend haben möchte. Also verliert sich die Spur des Päckchens unmittelbar nach der Übergabe von PostNL an die Deutsche Post. Wieso die niederländische PostNL dann aber immer noch Status-Updates für eine deutsche Sendung bekommt bleibt mir ein Rätsel. Oder könnt ihr mir das erklären?

Die einzig – mir bekannte – verbliebene Option ist ein Nachforschungsauftrag durch BLUBOO. Diese dauern aus dem Ausland aber mehrere Wochen bzw. sogar Monate, weshalb das wohl mein letztes Update für eine längere Zeit war.

Falls ihr noch etwas habt, worauf ich dann besonders achten soll oder ihr mir eure Erfahrungen im Auffinden von verschwundenen Päckchen mitteilen wollt, schreibt mir das doch bitte in den Kommentar, danke.

[Update 09.01.2016]

Es geschehen soch noch Wunder, vor zwei Tagen lag eine Benachrichtigung vom örtlichen Zollamt im Briefkasten, dass ich ein Päckchen aus China abholen kann. Und was soll ich euch sagen, es war das BLUBOO Xtouch.

Der Test geht also weiter in ...

  Teil 3 - Prozessor, Display, Betriebssystem & Apps

BLUBOO Xtouch im Test – Teil 1: Unboxing und erster Eindruck

Seit kurzer Zeit ist das China-Smartphone BLUBOO Xtouch erhältlich, welches ich diesmal für euch testen möchte. Ich hatte es Mitte November bei Android-Hilfe.de gewonnen und gestern ist es bei mir angekommen. Dieser Test hier ist nicht an das Gewinnspiel gekoppelt, ich mache das aus freien Stücken, weil ich wieder Lust darauf habe und weil der Hersteller BLUBOO – mit Sitz in Shenzhen, China – hier eher unbekannt ist.
Es wird als ihr Flagschiff-Gerät für 2015 angepriesen – bringt man die nicht normalerweise am Anfang oder spätestens in der Mitte eines Jahres heraus und nicht erst am Ende? – und als das wahrscheinlich momentan beste Smartphone in der Klasse mit fünf Zoll Displaygröße auf dem Markt. Ob sich das bewahrheitet – und wie ich mit meinem ersten China-Smartphone zurechtkomme – werdet ihr dann an Ende des mehrteiligen Tests sehen.

Jetzt aber erst einmal die wichtigsten ...

Technischen Daten

• Maße: 143 x 71 x 7,5 mm
• Gewicht: 158 gr.
• Display: 1920 x 1080 Pixel bei 12,7 cm (= 5,0 Zoll) mit Gorilla Glass 3
• Quadband (GSM: 850, 900, 1.800, 1.900 MHz | UMTS: 850, 900, 2.100 MHz |  LTE: 800, 1.800, 2.100, 2.600 MHz)
• Android 5.1 (Lollipop)
• 1,3 GHz 64bit Octa-Core-Prozessor
• 13 Megapixel-Kamera mit Autofokus
• Interner Handyspeicher: 3 GB RAM und 32 GB ROM
• Akku: 3.050 mAh 
• Fingerabdrucksensor

Die weiteren technischen Daten können bei BLUBOO eingesehen werden, denn ihr wartet doch alle nur auf's ...

Unboxing

So kam das BLUBOO Xtouch bei mir an, in einer edlen, schwarzen Verpackung.

Nach dem Entfernen der Schutzhülle kommt die eigentliche Verpackung.

Nach dem Öffnen erkennt man, dass ...

... die Packung folgendes beinhaltet:

• das BLUBOO Xtouch,
• eine Nadel zum Öffnen des SIM-Kartenslots,
• das USB-/Ladekabel
• und den dazu gehörenden Ladestecker sowie
• folgende Broschüre: Kurzanleitung.

Auf dem Display ist eine Folie angebracht, die erklärt, wo der Fingerabdrucksensor – der auch gleichzeitig der Home.Button ist – sitzt. Dieser lässt sich als einziger drücken, der Zurück-Button und der Menü-Button sind nur als Softbutton ausgelegt, d.h. sie sind wie das Display Berührungsempfindlich, geben bei Druck aber nicht nach.

Über dem Display der Lautsprecher und links davon der Lichtsensor sowie die Front-Kamera, welche mit 8 Megapixel auflöst. Direkt über dem Lichtsensor ist – hier auf dem Foto nicht erkennbar – eine kleine Benachrichtigungs-LED.

Ansonsten ist auf der Oberseite nur die Öffnung für den 3,5 mm Klinkenstecker Kopfhöreranschluss.

An der Unterseite befinden sich die Löcher, wodurch die Sprache aufgenommen wird (das kleine Loch auf der rechten Seite) und beim Freisprechen der Gesprächspartner laut wiedergegeben (die 2x sechs Löcher) wird sowie in der Mitte der Micro-USB-Anschluss.

Unterhalb des Displays ist Mittig der Home-Button, der auch gleichzeitig als Fingerabdrucksensor fungiert. Diesen kann man nutzen, um das Gerät zu entsperren und soll einen (gespeicherten) Fingerabdruck in 0,3 Sekunden erkennen können. Rechts und Links davon sind – hier auf dem Foto ebenfalls nicht erkennbar – der Zurück-Button und der Menü-Button. Diese werden im Betrieb Blau beleuchtet.

Auf der Rückseite sieht man die 13 Megapixel Kamera von Sony und darunter den LED-Blitz.

Ansonsten ist nur noch die – nicht abnehmbare – Kunststoff-Abdeckung, die als "3D mirror back craft" beworben wird, weil sich das Muster je nach Lichteinfall verändert und das eine Art 3D Effekt erzeugen soll, sowie das BLUBOO-Logo zu erkennen.

Auf der rechten Seite findet man nur den Ein-/Ausschalter und die Lautstärkewippe.

Auf der linken Seite ist lediglich der 3-in-1 SIM-Karten Halter, in den zwei micro-SIM-Karten sowie eine microSD-Speicherkarte passen.

Auf allen Fotos ist der CNC-gefräste metallene Unibody erkennbar, der an seiner dicksten Stelle 5,5 mm hoch ist und was dem Smartphone eine hohe Verwindungssteifheit garantiert.

Soweit die äußerliche Beschreibung des Gerätes. Jetzt folgen meine ...

Ersten Eindrücke

Schaltet man das BLUBOO Xtouch zum ersten Mal ein, so sieht man zuerst den BLUBOO Schriftzug, welcher kurz daraufanimiert wird und dazu über den Lautsprecher eine kleine Melodie(!) erklingt.

Dann erscheint die PIN Eingabe und anschließend folgt der Setup-Assistent, in dem die Ländereinstellungen vorgenommen und WLAN, UMTS und Co. eingestellt werden. Anschließend findet man sich auf dem Desktop wieder.

Scharfe Kanten oder Spaltmaße waren keine zu erkennen. Alles fügt sich nahtlos ineinander ein und schließt gut miteinander ab. Allerdings sind die Oberflächen sehr empfindlich, was Fingerabdrücke angeht, ohne Microfasertuch sollte man das Haus nicht verlassen.

Die weiter oben beschriebenen Tasten an der rechten Seite lassen sich alle problemlos mit einer Hand erreichen, ohne das man umgreifen muß, d.h. man hat immer eine Hand frei, um auf das Display tippen bzw. darüber wischen zu können. Das gilt auch das Umgreifen vom Entsperren mit Hilfe des Fingerabdrucksensors zu den Tasten.

Leider braucht man beim Fingerabdrucksensor mehrere Versuche, bis der gespeicherte Finger erkannt wird, um das Gerät zu entsperren. Da ist es wirklich schneller wenn man den Sperrcode manuell über das Display eingibt.

Alles in allem macht das Gerät für mich einen guten ersten Eindruck. Ob das BLUBOO Xtouch diesen halten kann, wird sich in den nächsten Testberichten zeigen. Bitte lest weiter in ...

  Teil 2: unerwartete Komplikationen

Ankündigung Bluboo Xtouch Testbericht

Ich habe heute bei Android-Hilfe.de ein Bluboo Xtouch Smartphone gewonnen. Vielen Dank nochmal auf diesem Weg für dieses Gewinnspiel. Falls euch das Gerät - genau wie mir - herzlich wenig sagt, so habe ich hier den offiziellen Trailer:

Das wird mein erstes China-Smartphone überhaupt und seit drei Jahren auch mal wieder ein Android-Gerät sein, nachdem ich Ende 2012 Sony Mobile den Rücken gekehrt habe und seitdem nur noch Apple Geräte genutzt habe - mal von billigen, älteren Smartphones (wie z.B. ein Samsung Galaxy S III mini) abgesehen, die eigentlich nur im Urlaub zum Einsatz kamen.

Weihnachts-Gewinnspiel: iPhone 5S bei All4Phones.de zu gewinnen!

Es ist endlich wieder soweit. Weihnachten steht vor der Türe und für alle, die noch keine passende Idee haben, was Sie sich oder anderen unter den Weihnachtsbaum legen, für denjenigen hätte All4Phones.de evtl. die passende Antwort dafür.

Der Preis ist das aktuelle iPhone 5S in Spacegrau mit 64GB Speicherplatz von Apple

Das iPhone wurde nur einmal kurz aufgepackt und für ein Handy-Review genutzt, es ist also in einem absoluten Neuzustand und im Rahmen des Sponsors bieten sie dieses nun im Weihnachts-Gewinnspiel an.

Der Gesamtwert des iPhones und somit auch für dieses Gewinnspiel beläuft sich auf 899.- Euro. Die Rechnung aus dem Apple-Store erhält der Gewinner ebenfalls dazu für Garantieansprüche oder Weiterverkauf.

Teilnahmeschluss des iPhone 5 Gewinnspiel ist der 24.Dezember 2013 um 0:00 Uhr. Moderatoren und Admins von All4Phones.de sind vom Gewinnspiel ausgeschlossen. Leider schaffen sie es zeitlich nicht mehr wegen der begrenzten Gewinnspiel-Zeit, das iPhone noch vor Weihnachten zu liefern, ihr erhaltet es jedoch kurz darauf und somit schafft es das Paket auch noch unter dem Baum.

Die Bekanntgabe des Gewinners erfolgt am 25.12.2013 im Laufe des Abends.

Die Gewinner erhalten eine eMail und eine private Nachricht in deren Forum und haben anschließend 14 Tage Zeit, sich zu melden. Ist dies nicht der Fall, wird der Zufallsgenerator (Random.org) Neu entscheiden.

Mehr unter Weihnachtsgewinnspiel 2013 bei All4Phones.de

HTCInside Gewinnspiel mit Smartphones und anderen leckeren Preisen

HTCInside veranstaltet ein Gewinnspiel - weil es den Blog schon seit 2,5 Jahren gibt und das könnt ihr gewinnen:

1. Preis: HTC One X+
2. Preis: HTC Desire X
3. Preis: HTC Media Link HD
4. – 5. Preis: NAVIGON für Android
6. – 8. Preis: Android Figur
9. – 11. Preis: Handytasche von Raedan

Das Gewinnspiel endet am Donnerstag, den 22. November 2012 um 23:59 Uhr

Sonys 2011er Geräte erhalten kein Android 4.1 (JellyBean)

Sony Mobile hat heute in einem Blog-Beitrag bestätigt, daß lediglich die 2012er Modelle ein Upgrade auf Android 4.1 (JellyBean) erhalten werden:

We were glad to provide the Android 4.0.4 upgrade for our 2011 Xperia portfolio across most markets and the majority of models but, after thorough evaluation, we have concluded they will not be upgraded beyond Ice Cream Sandwich.

Auf Deutsch: "Wir sind froh, daß wir das Android 4.0.4 [IceCreamSandwich] für unsere 2011 Modelle in den meisten Marken und die Mehrheit der Modelle ausgeliefert haben, aber nach tiefgreifenden Tests haben wir uns entschlossen, diese nicht über IceCreamSandwich hinaus upzudaten."

Quo vadis, Sony? Im Jahr 2010 hast Du das Android 2.1 (Eclair) Update für das Xperia X10 so oft verschoben, daß ich nach acht Jahren als treuer Kunde mir zu Weihnachten das Motorola Milestone 2 gekauft und Dir den Rücken zugewendet habe. Du schienst aber aus den Fehlern gelernt zu haben und brachtest immer (relativ) zeitnah Updates für alle Geräte, so daß ich es gewagt und mir im März 2012 ein Xperia mini pro zugelegt habe. Android 4.0 (IceCreamSandwich) lief darauf sogar besser als Android 2.3 (GingerBread), auch wenn das ICS Update ein paar Fehler enthielt, die Du bis heute nicht behoben hast - so funktioniert die LED-Benachrichtigung z.B. immer noch nicht richtig.

Die Modding-Szene hat bewiesen, daß JB problemlos auf den 2011er Modellen funktioniert und Du hast selber einen voreiligen Manager, der gesagt hatte, daß es kein JB für die in 2011 erschienenen Geräte gibt, zurückgepfiffen und sein Statement dementiert. Und jetzt, ein paar Wochen danach, bestätigst Du es selbst. Warum tust Du uns Kunden das an?

Ich habe mir jedenfalls ein Apple iPhone 4S geholt und werde mein Xperia mini pro wohl recht bald verkaufen, solange ich noch Geld dafür bekomme. Das hat zwar keine Tastatur, aber qualitativ ist es Deinen Geräten weit überlegen. Schade, daß es so weit mit uns zwei kommen mußte.